Loading…

| Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng Thinhmobile

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng Thinhmobile

Thinhmobile là đơn vị kinh doanh dịch vụ bán hàng điện thoại di động và chúng tôi luôn cam kết bảo mật thông tin tốt nhất cho khách hàng. Để làm được điều đó, chúng tôi cần thu thập thông tin, sử dụng, bảo vệ cũng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về mục đích này. Dưới đây khách hàng của thinhmobile cần

Các thông tin được Thinhmobile thu thập

Đối với khách hàng khi thực hiện các giao dịch mua bán bán tại cửa hàng hoặc tiến hành đăng ký thông tin trên website, Thinhmobile sẽ tiến hành thu thập các thông tin như: Tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại (khách giao dịch mua hàng tại showroom) và  địa chỉ email, số điện thoại (giao dịch trên website) để tiện cho việc thông báo các dịch vụ, thông tin khyến mãi đến với khách hàng khi có chương trình.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:
  • Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng 024.22.667.666, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng
  • Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website thinhmobile.com, quản trị viên kiểm tra thông tin và xem xét nội dung bình luận có phù hợp với pháp luật và chính sách của thinhmobile.com
  • Thông tin khách hàng được lưu trữ trong bao lâu
  • Thông tin khách hàng đã đăng ký trực tuyến hoặc giao dịch tại cửa hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu cửa hàng hủy các thông tin đã đăng ký bằng các hình thức giao dịch online hoặc văn bản yêu cầu.

Mục đích lưu trữ thông tin khách hàng

Thinhmobile tiền hành thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng nhằm mục đích thiết thực cho cả cửa hàng và khách hàng của chúng tôi:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ, việc đánh giá các phản hồi và bài viết của Website.

- Gửi các thông tin khuyến mại, báo giá, các chương trình đang được áp dụng tại cửa hàng thông qua email  khách hàng đăng ký để quý khách được biết.

- Bảo vệ quyền lợi khách hàng khi thực hiện các giao dịch mua bán, giao dịch truy cập tìm hiểu thông tin trên website.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • CÔNG TY TNHH THINHMOBILE

    Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 96 - NGUYỄN NGỌC NẠI - THANH XUÂN - HÀ NỘI

    Điện thoại văn phòng: 024.22.667.666 - 0963.75.22.33

Bảo mật ‘cookie’ trên hệ thống website

Thinhmobile không sử dụng các cookie cho các mục đích theo dõi khách hàng. Người dùng có thể thiết lập các cài đặt trên máy tính và thiết bị của mình để nhận cảnh cho mình mỗi khi một cookie được gửi đi, hoặc bạn có thể chọn để tắt tất cả các cookie.

Chúng tôi chỉ đưa ra một số nhắc nhở đối với khách hàng đó là khi thực hiện thao tác tắt cookie  thì một số tính năng sẽ bị vô hiệu hóa và việc duyệt web của bạn sẽ kém hiệu quả hơn.

Không cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3

Thinhmobile trực tiếp quản lý thông tin khách hàng, không cung cấp, trao đổi hay chuyển giao các thông tin của khách hàng cho bên thứ 3.

 

Copyright 2017. All rights reserved by: Technic Corporation